售后制度
售后服务政策
（一）12个月保修期
（二）一年两次免费维护（年中和年底）
售后服务申请方式
（一）直接拨打售后服务电话：0595-86277888
（二）关注“因立夫机械手”公众号，点击“设备维保” 服务，填写设备维修单并提交即可。
24小时快速响应机制
售后流程
接到售后维修需求
● 售后客服接到维修需求；
● 根据客户反馈信息填写售后服务需求单。
安排售后工程师
● 售后部安排维修人员；
● 售后工程师根据售后服务需求单准备维修工具前往维护现场。
抵达现场维修
● 抵达客户现场进行维修；
● 完成维护售后工程师返回公司填写售后服务完结单；
● 3-5个工作日内，售后客户致电客户进行回访。
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YLF@yiwate88.com 